● กรมวิชาการเกษตร (ตายเมื่อมาถึง)
ภายใน 90 วันนับจากวันที่จัดส่ง ผลิตภัณฑ์ได้รับการยืนยันว่าเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องซึ่งไม่สามารถเปิดหรือไม่สามารถใช้งานได้อย่างถูกต้อง
 
● RMA (การอนุญาตคืนสินค้า)
สินค้าชำรุดหลังจากสินค้าอยู่ในประกันนานกว่า 90 วันนับจากวันที่จัดส่ง

● ผลิตภัณฑ์ของ DOA: Proscend จะให้การแลกเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ใหม่ฟรี และ Proscend จะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนและจัดส่งผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้า
 
● ผลิตภัณฑ์ RMA ภายในระยะเวลาการรับประกัน: Proscend จะให้บริการซ่อมฟรี ค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง RMA กลับไปยัง Proscend เป็นความรับผิดชอบของลูกค้าของคุณ และค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง RMA กลับไปยังลูกค้าจะเป็นภาระของ Proscend
 
● ผลิตภัณฑ์ RMA เกินระยะเวลารับประกัน: Proscend จะให้บริการซ่อมแบบชำระเงิน ค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง RMA กลับไปยัง Proscend เป็นความรับผิดชอบของลูกค้าของคุณ และค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง RMA กลับไปยังลูกค้าจะเป็นค่าใช้จ่ายของคุณเองด้วย

เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่บริษัทของเราผลิตและจำหน่าย เรามีหน้าที่รับผิดชอบในการให้ความช่วยเหลือในการซ่อมแซม ต่ออายุ หรือเปลี่ยนบริการฟรีตามเงื่อนไขการรับประกันและในช่วงระยะเวลาการรับประกันเนื่องจากข้อบกพร่องของวัสดุหรือความเสียหายจากการทำงานภายใต้เงื่อนไขการใช้งานปกติ หากคุณมีคำขอซ่อม โปรดกรอกใบสมัคร RMA/รายการซ่อม
 
Proscend ดำเนินการทดสอบและซ่อมแซม และควรส่งคืนผลิตภัณฑ์ RMA ภายใน 14 วันทำการหลังจากได้รับการยืนยัน หากเราไม่สามารถปฏิบัติตามได้ทันเวลา คุณจะได้รับแจ้งล่วงหน้า
 
หลังจากการซ่อมเสร็จสิ้น ผลิตภัณฑ์ที่ซ่อมจะถูกส่งคืนตามที่อยู่ที่ลูกค้ากรอกในใบสมัคร RMA / ใบสั่งซ่อม